Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les conditions dans lesquelles Ilyaas NOOR propose et vend ses produits numériques via la boutique en ligne accessible à l'adresse n6kj70-np.myshopify.com.

En utilisant cette boutique, l'acheteur accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

2. Prestataire

Entreprise : Ilyaas NOOR (Auto-entrepreneur)

Adresse : 32 rue de Molsheim, 67000 Strasbourg, France

Email : Ilyaas.noor@icloud.com

SIRET : 94352751500010

Régime fiscal : Micro-entreprise

3. Produits et services

La boutique propose un produit numérique unique : Le guide des produits visage — comprendre avant d'acheter

Ce guide est fourni sous forme de fichier PDF en téléchargement immédiat après confirmation du paiement.

4. Prix et tarification

Les prix affichés sont en euros (EUR) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, seul le prix affiché au moment de la commande est applicable.

Aucuns frais supplémentaires ne s'ajoutent au prix affiché, excepté les frais de paiement éventuels de votre établissement financier.

5. Commande et validation

La commande devient définitive après :

• Remplissage du formulaire de commande avec vos coordonnées correctes

• Vérification et acceptation de votre panier

• Acceptation des présentes CGV

• Validation du paiement par votre moyen de paiement

La commande est confirmée par email dès réception du paiement.

6. Modes de paiement

La boutique accepte les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit et débit (Visa, Mastercard, Amex)

• Autres moyens proposés par la plateforme Shopify

Le paiement doit être effectué en euros (EUR). Votre établissement financier peut appliquer des frais de change si vous opérez depuis un autre pays.

7. Livraison et accès au produit

Le produit numérique est accessible en téléchargement immédiat après validation du paiement, via votre espace client ou par email de confirmation contenant le lien de téléchargement.

Vous disposez d'un accès illimité dans le temps à votre téléchargement. En cas de perte du fichier, contactez-nous à Ilyaas.noor@icloud.com pour réactiver votre lien de téléchargement.

8. Droit de rétractation et renonciation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de votre achat.

Pour les produits numériques fournis immédiatement : Vous renoncez à exercer votre droit de rétractation dès que vous initiez le téléchargement du fichier. Avant le téléchargement, vous pouvez toujours demander la rétractation dans les 14 jours.

Consulter notre Politique de Remboursement pour plus de détails.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du guide (texte, images, graphiques, organisation) est la propriété intellectuelle exclusive de Ilyaas NOOR.

L'achat vous donne le droit d'utiliser le guide pour un usage personnel, non commercial. Toute reproduction, distribution, revente ou modification du contenu est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Responsabilité et garanties

Ilyaas NOOR s'engage à fournir un contenu de qualité. Le guide est fourni « en l'état » à titre informatif et ne constitue en aucun cas un avis médical professionnel.

Vous reconnaissez que :

• Le guide ne remplace pas une consultation avec un professionnel de santé

• Vous êtes responsable de votre utilisation du guide

• Ilyaas NOOR ne peut être tenu responsable des conséquences de votre utilisation du produit

En cas de problème technique d'accès au fichier, Ilyaas NOOR s'engage à intervenir dans les 48 heures.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre achat sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible dans l'espace client et les paramètres de la boutique.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du domicile du consommateur ou du siège de l'entreprise, conformément aux dispositions du Code de procédure civile.

Conformément à l'article L.612-1 du Code monétaire et financier, en cas de litige relatif au paiement, vous pouvez contacter le médiateur de votre établissement de crédit.

13. Contact et réclamations

Pour toute question, réclamation ou problème :

• Email : Ilyaas.noor@icloud.com

• Réponse attendue sous 48 heures

14. Modification des CGV

Ilyaas NOOR se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès publication sur la boutique. Poursuivre vos achats après modification signifie acceptation des nouvelles conditions.